la carte des acteurs
 

Ce modèle donne deux informations majeures pour opérer le choix d’un processus de décision face à une situation donnée :

  • Quels processus de décision peuvent être adaptés au management de la situation, en fonction des acteurs en présence, de la nature de la décision et de son contexte.
  • Comment présenter et mettre en œuvre le processus de décision choisi, afin qu’il soit accepté par les parties prenantes et que les difficultés qui pourraient apparaître dans son maniement soient anticipées et gérées.

Pour le consultant et pour le coach, il permet de suggérer les processus de décision adéquats pour mobiliser le personnel, booster sa participation et son appropriation d’un projet de changement. L'utilisation de cet outil consolide le leadership des personnes responsables de ce changement..